อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับการใช้งาน eu9g ของคุณ ครอบคลุมสิทธิ์ในข้อมูล การจัดเก็บข้อมูล และเงื่อนไขบัญชี การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการบัญชี
eu9g ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการพิจารณาตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามด้านกฎหมายและคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนดตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามข้อกำหนดการใช้งานหรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทีมงานพร้อมช่วยเหลือในภาษาไทย
แบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทคำขอ เช่น ดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
การรักษาข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

eu9g จัดการข้อมูลบัญชีโดยใช้การเข้ารหัสระดับ SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะไม่ถูกแชร์ให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณก่อน คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังพ้นกำหนดนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอรายงานข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน ประเทศไทย ถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการปิดบัญชี สิทธิ์ที่ระบุด้านล่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือทางอีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาการจัดเก็บเป็นไปตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยทั่วไปจะครอบคลุมประวัติธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแชร์ให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน

เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัว ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ในหน้านี้เสมอ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุว่าต้องการปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือผ่าน SCB Easy หรือ Wallet ก่อนดำเนินการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต